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Hospital de Sant'Ana

O Hospital de Sant’Ana procura contribuir para a promoção da saúde da população e responder às suas necessidades, prestando um conjunto diversificado de cuidados com elevada qualidade, facilidade no acesso e resposta em tempo útil.

Os nossos valores

A ação dos profissionais do Hospital de Sant'Ana, centrada na obtenção de ganhos em saúde e na satisfação dos utentes, pauta-se pelos seguintes valores:

  • Humanização dos serviços prestados: promoção de um ambiente seguro e confortável e do respeito pela dignidade dos doentes, pelas suas necessidades individuais e pelas suas opções religiosas, políticas, culturais ou outras;

 

  • Qualidade dos serviços prestados: facilidade no acesso, prontidão na resposta, utilização de tecnologia atual e atuação pautada por princípios éticos e de acordo com as normas legais e regulamentares aplicáveis;

 

  • Utilização dos recursos disponíveis de forma racional e eficiente, de modo a que se obtenham verdadeiros ganhos em saúde;

 

  • Formação dos profissionais para atualização de conhecimentos e aquisição de novas competências, com vista a proporcionar os melhores cuidados;

 

  • Promoção do trabalho de equipa e valorização dos contributos individuais para a melhoria contínua dos cuidados prestados;

 

  • Articulação com outros serviços de saúde e com a comunidade, promovendo a criação de sinergias para a recuperação dos doentes.
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